Новости

Не спешите открывать дверь, а также оплачивать непонятные квитанции, устанавливать и опломбировывать приборы учета по рекламе от неизвестных компаний, да и вообще соглашаться на какие-либо предложения без выяснения обстоятельств и получения информации из проверенного источника. Ведь прежде всего нужно выяснить – не обманывают ли вас.

Только за прошедший год в офис Управляющей компании обратились более 300 жителей, так или иначе пострадавшие от действий мошенников. Жителям предлагали опломбировку индивидуальных приборов учета компании, которые не имеют соответствующей лицензии, предлагали заменить рабочие водосчетчики под предлогом выхода их из строя, рассылали информационные листовки с необходимость оплатить счета за якобы оказанные услуги – вот приблизительный перечень противоправных действий, с которыми пришлось столкнуться. Перечислить все способы мошенничества невозможно – их изобретают ежедневно.

Спецификой подобных противозаконных манипуляций является их видимая законность и добровольность, а также потеря бдительности граждан. Группа компаний «Тополинка» призывает жителей быть бдительным и проверять всю поступающую информацию об услугах и обслуживающем персонале (ответственных сотрудниках УК) по многоканальному круглосуточному телефону 8-800-550-20-22.

А также обращать внимание на важные детали. Например, не стоит забывать о том, как должен выглядеть специалист Управляющей компании, оказывающий услуги на территории жителя - в квартире. При оказании услуг, связанных с доступом в квартиру, специалист должен быть одет в униформу с брендом "Тополинка" (специальную одежду), иметь при себе удостоверение (например, в форме бейджа) с указанием ФИО, организации и печатью, иметь сменную обувь или одноразовые бахилы, а также наряд-заказ или наряд-задание на выполнение услуги (в случае аварийных ситуаций наряд-задание может передаваться посредством связи).

Специалисты Группы компаний «Тополинка», осуществляющие сбор показаний индивидуальных приборов учета, а также сбор решений собственников, в период проведения Общих Собраний собственников в многоквартирных домах, всегда при себе имеют доверенность Управляющей компании, а также копию документа, удостоверяющего личность.

Обращаем внимание, что Группа компаний «Тополинка» заранее информирует о предстоящих мероприятиях, запланированных работах и обходах специалистов компании с предоставлением доступа в жилое помещение на фирменном бланке Управляющей компании, размещенном на информационных стендах в подъездах многоквартирных домов, а также на официальном сайте Группы компаний «Тополинка».

Вы всегда можете подтвердить личность сотрудника Группы компаний «Тополинка», обратившись в Управляющую компанию по круглосуточному телефонному номеру 8-800-550-20-22.

Убедительная просьба к жителям быть бдительными и не пытаться самостоятельно задержать людей, вызывающих подозрения. В этом случае лучше не открывать дверь и не приглашать посторонних людей в квартиру.

Напоминаем, что по действующему законодательству только органы правопорядка могут осуществлять задержание человека, совершившего или подозреваемого в правонарушении. Необходимо сообщать в органы правопорядка о подозрительных лицах, находящихся на территории ваших домов по телефону 02 (112) – Полиция, а также по круглосуточному многоканальному номеру Управляющей компании: 8-800-550-20-22.